时勘谈奥运安全与民众心理行为

最近一次的奥运会暴力事件

　　2004年第28届雅典奥运会，因体操单杠裁判不公引发观众骚乱，观众对裁判评分不满，报以长时间嘘声，并起立抗议，致使比赛中断近十分钟。

　　暴力行为的根源分析

　　宣泄的功能，是体育运动的一种重要的功能。人们在其各自的生活中积累了各种各样的能量：过剩的精力、不满、愤怒、压抑等等，这些能量需要一个安全的通道来释放。而像足球这样的激烈对抗的运动，就为人们的宣泄提供了一个很好的通道。

　　影响因素1：认同联结

　　认同越强越容易卷入暴力

　　观众对一个队、运动员、国家的认同越强烈，他就越容易卷入到运动暴力当中去。这种强烈认同会严重影响个体的知觉，从而出现很多知觉偏差、或者归因偏差，最终可能导致愤怒，即认同联结（identification tie）。

　　作为像奥林匹克这样国际盛事，观众会受到国家形象的制约，在国际比赛中，多数人会维护良好的国际形象的，但不能触及他们民族自尊的底线。

　　影响因素2：去个体化

　　“法不责众”思想作祟 群体暴力更易发生

　　去个体化指在群体情境中，个体会更少有自我意识和评价忧虑。这是因为，在群体情境中，个体将不易被注意到，就更可能卷入到冲动性的、越轨行为中去。

心理学给出的管理对策建议

　　对于如何避免暴力事件的发生，时勘给出了如下建议：

　　1、增加安全摄像头，赛前在大屏幕上展示抓拍的观众镜头：暗示个体在监视范围中；实名购票、入场签字；重点人物（有犯罪前科者）的监控与处置。

　　2、控制群体规模，限制大规模一致性球迷群体的出现。拒绝非正式团体购票，分散球迷组织。

　　3、加入缓冲带，比如在公众席位中间，加入中学生席位，或者女士席位。（据报道，女性球迷人数增加在一定程度上减少了98年世界杯的球迷暴力）

　　4、志愿者和普通群众挺身而出，阻止群众的情绪激化，特别防止暴力从众的恶化。

　　应急预案不可少

　　通过奥运赛场可能发生的冲突预兆进行分析，根据运动员、场馆人员、防暴人员和普通观众的行为特征，在编制各种应急预案，开展针对性心理健康教育，培养其健康的心态，预防不测事件的发生，一旦有意外情况，能理性地应对，把损失控制在最低程度。

　　背景资料：历届奥运会上曾经发生过的暴力事件

　　第4届伦敦奥运会开幕式的国旗纠纷

　　第9届阿姆斯特丹奥运会风波导致文化部长辞职

　　第17届罗马奥运会的兴奋剂死亡事件

　　第18届东京奥运会足球外围赛惨案

　　第19届墨西哥奥运会开幕式前的血战

　　第20届慕尼黑奥运会的恐怖事件

　　第21届蒙特利尔奥运会非洲集体抵制事件

　　第24届汉城奥运会前航班爆炸的阴影

　　第25届巴塞罗那奥运会前的大火敲响警钟

　　第26届亚特兰大奥运会公园爆炸案